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Q&A 基本編 ☆ログインができない DMM、エンジェルライブ、チャットピアにログインするには「各サイト用ＩＤパスワード」が必要です。 それ以外のパフォーマーページ（当総合ログインページ）へは「オフィスネオ共有パスワード」が必要となります。 上記に間違いが無い場合は、全角と半角が間違っていないかなど調べて頂き、それでもだめな場合は当社からＩＤパスワードを発行した際のメールよりコピーアンドペーストをして入力してみてください。 忘れた！！という方はお手数ですが当社までお問い合わせください。 ※2008年5月より各サイトの管理規定により、長期間ログインしていないチャットレディはログイン制限がかかってしまう場合があります。 お心当たりの方は、当社までご連絡いただければ復帰手続きいたします。 ☆強制退出はどんな時にされるのですか？ 1.倫理基準違反などを犯してしまった場合。 2.待機中タバコを吸う・寝ている・席を外している・カメラを布等で覆っている・本人以外の人物が映っている・部屋が暗すぎて何が映っているか確認ができない等、不適切な行為とみなされた場合。 3.おちゃでの出演中に性的興味をそそるような会話をした場合。 4.休憩中10分以上お仕事開始がされないなどの場合サーバー負荷軽減の目的により行う場合があります。 ☆報酬が振り込まれていない？ 1.銀行口座の登録が正常に済んでいるか。未登録や、誤った情報を登録していた場合は再度ご登録ください。 2.報酬入金予定日当日若しくは前日などに登録した場合は、予定日より数日遅れて入金される場合があります。 3.報酬は毎月全額お支払いされますが、銀行手数料一律420円が差し引かれます。その際にお支払金額が420円以下の場合はお振込されません。また繰り越しもございませんのでご了承ください。 なお、お支払いに際しては万全を期しておりますが、万が一お支払い漏れや金額相違などありましたら、お早めにご連絡ください。 ☆報酬の振込先の登録は郵便貯金口座でも大丈夫ですか？ ゆうちょ銀行口座でも可能ですが、必ず「銀行振り込み用の口座番号」でご登録ください。 「銀行振り込み用の口座番号」は、こちらでご確認ください。 ※ゆうちょ銀行の「番号」は、そのままでは「銀行振り込み用の口座番号」とは異なります。 ゆうちょ銀行の「番号」は８桁あり、「銀行振込み用口座番号」は７桁である必要があります。必ず上記変換用ページで７桁の「口座番号」を確認してください。 |